対象製品

• Red Range — Red 4 Pre、Red 8 Pre、Red 8 Line、Red 16 Line
• Clarett Thunderbolt

概要

macOS Sequoia 15.xを実行している一部のMacでは、Focusrite Thunderboltドライバーの読み込みに失敗します。 インターフェースはシステム情報 > Thunderboltに表示されますが、システム情報 > オーディオには表示されないため、オーディオデバイスが作成されません。

1) 問題が発生していることを確認する

1. インターフェースの電源を入れ、Thunderbolt経由で接続します。
2. Optionキーを押しながら、Appleメニュー > システム情報を選択します。
3. 以下の4つの記述がすべて該当する必要があります:

オーディオデバイス

お客様のインターフェースはオーディオデバイスとして表示されません

Thunderbolt
お客様のインターフェースはThunderboltの下に表示されます

無効なソフトウェア
FocusriteのThunderboltドライバーcom.focusrite.driver.FocusritePCIeが表示されません

機能拡張
FocusriteのThunderboltドライバーcom.focusrite.driver.FocusritePCIeが表示されます

いずれかの記述が該当しない場合は、別の問題が発生している可能性があります。 Focusriteテクニカルサポートにお問い合わせください。

2) 解決方法:ドライバーを再インストールしてkextcacheを再構築する

この手順には複数回の再起動が必要です。 手順に従って実行してください。

2.1 一時的にmacOSを「完全なセキュリティ」に戻す

1. リカバリーモードで起動します。
   • Apple Silicon:シャットダウンしてから、「起動オプションを読み込んでいます」と表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
   • Intel:再起動してCommand + Rを押し続けます。
2. 起動ディスクを選択し、ユーザーを選択してパスワードを入力します。
3. ユーティリティ > 起動セキュリティユーティリティを選択します。
4. セキュリティポリシーで完全なセキュリティを選択します。
5. Macを再起動します。
6. ドライバーの警告は無視して、Macをシャットダウンします。

2.2 サードパーティ製カーネル機能拡張を許可するためにセキュリティを下げる

1. 再度リカバリーモードで起動します。
2. 起動セキュリティユーティリティで以下を選択します:
   • 低セキュリティ
   • 「確認済みの開発元からのカーネル機能拡張のユーザー管理を許可」。
3. 再起動してログインします。

2.3 最新のFocusriteドライバーをインストールする

1. お客様のインターフェース用のインストーラーを実行します。
2. システム設定 > プライバシーとセキュリティを開き、プロンプトが表示されたら許可をクリックします。

2.4 SIPを無効にし、kextcacheを再構築してから、SIPを再度有効にする

1. SIPを無効にする
   リカバリーモードで起動し、ターミナルを開いて以下を実行します:

   csrutil disable

   通常通り再起動します。

2. kextcacheを再構築する
   ターミナルを開いて以下を実行します:

   sudo chmod -Rf 755 /S*/L*/E*
   sudo chmod -Rf 755 /L*/E*
   sudo chown -Rf 0:0 /S*/L*/E*
   sudo chown -Rf 0:0 /L*/E*
   
   sudo kextcache -i /

   コマンドが完了したら再起動します。

3. SIPを再度有効にする
   リカバリーモードで起動し、ターミナルを開いて以下を実行します:

   csrutil enable

   もう一度再起動します。

3) まだ動作しませんか?

インターフェースがシステム情報 > オーディオに表示されない場合は、Focusriteテクニカルサポートにお問い合わせいただき、以下を含めてください:

• お客様のmacOS Sequoiaバージョン(例:15.0.2)
• .spxとして保存された最新のシステム情報レポート
• 実行した手順の詳細