対象製品：Scarlett 18i16 第4世代

Scarlett 18i16 第4世代を正しく動作させるには、少なくとも5V @ 3A（15W）が必要です。 最新のコンピューターのUSB-Cポートの中には、これを供給できるものと供給できないものがあります。 USB-Aポートを使用していて、付属の電源アダプターが接続されていない場合、ユニット前面のUSBアイコンが赤く点滅します。

18i16は、コンピューターのサウンド設定ではオーディオデバイスとして表示される場合がありますが、18i16の出力にはオーディオが送られず、Focusrite Control 2ソフトウェアにも接続されません。

この現象が発生した場合に試していただける手順をご紹介します。

Scarlett 18i16をコンピューターのUSB-Cポートに接続する

お客様のコンピューターにUSB-Cポートがある場合、Scarlett 18i16に十分な電力を供給できる可能性があります。

別のUSBケーブルを試す

2メートルを超えるUSBケーブルは、時々問題を引き起こすことがあります。 交換用のUSBケーブルは、これより短いものをご使用ください。 USBケーブルの詳細については、こちらをご覧ください。

付属の電源アダプターでScarlett 18i16に電源を供給する

Scarlett 18i16には、メインのUSBポートに加えて、リアパネルに5V DCと表示された追加のポートがあります。コンピューターのUSBポートから十分な電力が供給されない場合は、このポートに付属の電源アダプターを接続できます。

電源アダプターはScarlett 18i16の箱の中にあります。