macOS上のRedNet Control 2に適用されます。
RedNet Control 2をインストールまたはアップデートする際に、インストール先を誤って選択した場合、このパッケージはこのバージョンのmacOSと互換性がありませんというエラーメッセージが表示されることがあります。
以下の手順を実行することで、この問題を解決し、RedNet Control 2のインストールまたはアップデートを進めることができます。
1. インストーラを閉じる:
- このエラーメッセージが表示された場合は、終了をクリックしてインストーラを閉じます。
2. インストーラを再度実行する:
- RedNet Control 2の起動時に元々アップデートを促された場合は、ヘルプ 🡆 アップデートの確認に進むと、同じアップデートのプロンプトが再度表示されます。
- インストーラを個別にダウンロードした場合は、単に再起動してください。
3. インストール先選択の段階で待機する:
- インストール先選択の段階に到達すると、Macのメインドライブの同一のコピーを含む、複数のディスクが表示される場合があります。 これらのディスクはグレー表示されている場合があります。
- 追加のディスクを検査中… というメッセージがディスクの下に表示されます。 このメッセージが消えるまでお待ちください。
4. 左側のディスクを選択する:
- 追加のディスクを検査中… メッセージが消えると、両方のディスクはグレー表示ではなくなります。
- 2つの同一のディスクのうち、左側のものを選択します。
- 続けるをクリックしてインストールを進めます。
5. インストールを完了する:
- 以前に表示されたエラーメッセージなしで、インストールは通常通りに進みます。