チケットを送信
お問い合わせには、ライブチャットをご利用いただくか、以下のサポートチケットを作成していただくのが最適な方法です:
support.focusrite.com/hc/en-gb/requests/new
ライブチャット
ライブチャットは通常、週7日、24時間ご利用いただけます。 ライブチャットのご利用方法はこちらをご覧ください:
support.focusrite.com/hc/en-gb/articles/207881129-Live-Chat
オーストラリア
オーストラリアでの電話サポート:
- 電話番号: (+61) 1800 518 192
- 営業時間: 月曜日〜金曜日、午前11時30分〜午後4時、午後5時〜午後8時 GMT +10
ドイツ
ドイツでの電話サポート:
- 電話番号: +49 (0) 3086 - 30 09 777
- 営業時間: 月曜日〜金曜日、午前9時〜午後5時(中央ヨーロッパ時間(+1))
日本
メールサポート:
英国
英国での電話サポート:
- 電話番号: +44 (0) 1494 414288
- 営業時間: 月曜日から金曜日は終日*、土曜日と日曜日は午前9時30分から午後6時まで（英国時間）。
- *電話サポートは木曜日の午前11時（英国時間）から開始されます。
米国
米国での電話サポート:
- 電話番号: (310) 322-5500
-
営業時間: 月曜日〜金曜日、午前8時〜午後1時、午後2時〜午後6時(太平洋時間)
米国のお客様は、指定時間外でも同じ電話番号で他の地域のサポートチームとお話しいただけます。
**ジューンティーンスを記念して、米国オフィスは6月18日（木）午後3時30分（太平洋標準時）から6月19日（金）まで休業となりますのでご注意ください。** 通常営業は6月22日（月）より再開いたします。
その他の国
その他の国でのサポートについては、お客様の地域の販売代理店にお問い合わせください。 すべての販売代理店の連絡先詳細はこちらでご確認いただけます: