サポートについてお問い合わせいただく最適な方法は、ライブチャットのご利用またはサポートチケットの作成です。
チケットを送信
以下のリンクからサポートチケットを作成いただけます。 テクニカルサポートチームの担当者よりメールでご返信いたします。
ライブチャット
ライブチャットは通常、週7日、24時間ご利用いただけます。 ライブチャットのご利用方法はこちらをご覧ください:
電話サポート
オーストラリア
オーストラリアでの電話サポート:
- 電話番号: (+61) 1800 518 192
- 営業時間: 月曜日〜金曜日、午前11時30分〜午後4時、午後5時〜午後8時 GMT +10
ドイツ
ドイツでの電話サポート:
- 電話番号: +49 (0) 3086 - 30 09 777
- 営業時間: 月曜日〜金曜日、午前9時〜午後5時(中央ヨーロッパ時間(+1))
英国
英国での電話サポート:
- 電話番号: +44 (0) 1494 414288
- 営業時間: 月曜日から金曜日は終日*、土曜日と日曜日は午前9時30分から午後6時まで(英国時間)。
- *電話サポートは木曜日の午前11時(英国時間)から開始されます。
米国
米国での電話サポート:
- 電話番号: (310) 322-5500
-
営業時間: 月曜日〜金曜日、午前8時〜午後1時、午後2時〜午後6時(太平洋時間)
**米国オフィスはレイバーデーのため、9月4日(金)午後3時(PST)から9月7日(月)まで休業となりますのでご注意ください。** 通常営業は9月8日(火)より再開いたします。
米国のお客様は、指定時間外でも同じ電話番号で他の地域のサポートチームとお話しいただけます。
その他の国
その他の国でのサポートについては、お客様の地域の販売代理店にお問い合わせください。 すべての販売代理店の連絡先詳細はこちらでご確認いただけます: