以下のガイドラインは、TeamViewerリモートアクセスソフトウェアを介して当社に接続する準備をしているお客様を対象としています。
お客様は、お客様のコンピュータへのリモート接続を通じて、Focusriteテクニカルサポート担当者の支援を要請されました。 Focusriteがお客様のコンピュータにリモートアクセスできることにより、お客様の技術的な問題を迅速に解決するFocusriteの能力が大幅に向上します。 お客様は、このような支援を要請することにより、Focusriteテクニカルサポート担当者にお客様のコンピュータへのアクセスおよび制御を提供することを理解されています。 さらに、お客様は、Focusriteテクニカルサポート担当者にお客様のコンピュータ上に存在するファイルへのアクセスを提供する場合があります。 リモートアクセスサービスは、お客様ご自身の責任においてのみ提供されます。
TeamViewerセッションを開始することにより、お客様は以下を確認されたことになります：
- お客様は、以下の免責事項の条件に同意する権限を有していること。
- お客様は、Focusriteにコンピュータへのリモートアクセスを許可する権限を有しており、このアクセスがお客様に適用される可能性のある他の条件に違反しないこと。
- お客様は、テクニカルサポートサービスを実行するために、Focusriteがお客様のコンピュータにリモートアクセスすることを許可することに同意すること。
Focusriteは、すべての黙示的保証を含む、テクニカルサポートサービスに関するすべての保証および条件を否認します。 いかなる場合においても、Focusriteは、契約行為、過失、またはその他の不法行為による訴訟において、テクニカルサポートサービスの提供またはそのようなサービスを付与するために使用されるソフトウェア/システムに起因または関連して生じる、使用、データ、または利益の喪失から生じる特別損害、間接損害、または結果的損害、またはいかなる損害についても責任を負いません。