Scarlett 4세대 및 Vocaster에 적용됩니다.
이 문서는 Scarlett 4세대 또는 Vocaster에서 다음과 같은 문제가 발생하는 경우 도움이 될 수 있습니다:
- 인터페이스에 불이 들어오지 않거나 전원이 전혀 켜지지 않습니다.
- 인터페이스에 불이 들어오거나 전원이 간헐적으로 공급됩니다.
- Scarlett 4세대의 USB
표시등이 흰색 또는 빨간색입니다.
- Vocaster의 Computer
표시등이 빨간색으로 켜져 있습니다.
- 인터페이스에 전원이 공급되지만 컴퓨터에서 인식되지 않습니다.
- Windows에서 인터페이스를 컴퓨터에 연결했을 때 '알 수 없는 USB 장치'가 표시됩니다.
USB 연결이 약간 느슨하면 Scarlett 4세대 또는 Vocaster가 컴퓨터에서 인식되지 않거나 충분한 전원을 공급받지 못할 수 있습니다. 인터페이스 후면의 USB-C 포트에 USB 케이블을 단단히 눌러 '딸깍' 소리가 나며 제자리에 고정되도록 하십시오. 이렇게 하면 발생하는 전원 또는 연결 문제가 해결될 수 있습니다.
USB 포트가 2개인 Scarlett 4세대에서 USB 및 5V DC 포트를 모두 사용하는 경우 두 케이블을 모두 단단히 눌러 주십시오.
USB라고 표시된 포트는 컴퓨터에 연결해야 하며, 5V DC라고 표시된 포트는 추가 전원이 필요한 경우 전원 공급 장치에 연결해야 합니다.
Vocaster와 일부 Scarlett 제품에는 전원 스위치가 있으므로 이 스위치도 켜짐 위치에 있는지 확인하십시오.
Scarlett에 충분한 전원을 공급하고 있는지 확인하려면 다음 문서를 참조하십시오:
Scarlett 4세대에 전원을 공급하는 데 어떤 USB 충전기를 사용할 수 있습니까?
Scarlett 4i4 4세대의 USB 아이콘이 빨간색으로 깜박입니다
Scarlett 16i16 및 18i16 4세대 USB-C 버스 전원 요구사항
추가 문제 해결
전원 또는 연결 문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 문제 해결 단계는 이 문서에서 확인할 수 있습니다: