適用対象: すべての製品。

一部のアプリケーションでは、マイクへのアクセスが制限されている場合があります。

この問題を解決するには、Windows の設定メニューを開き、マイクのプライバシー設定を探して、ここに表示されているオプションをオンにしてください。 

スタートメニュー > 設定 > プライバシー > マイク

これらの手順を実行した後も問題が解決しない場合は、セキュリティアクセスがお客様の問題の原因ではなく、別の問題が存在する可能性があります。 その他のヘルプセンターの記事が問題の解決に役立つ場合があります。