iOS용 Focusrite Control은 iDevice와 컴퓨터 간의 통신을 위해 안정적인 WiFi 연결에 의존합니다. 앱을 사용하려고 할 때 인터페이스가 표시되지 않거나 자주 연결이 끊긴다면, 다음 문제 해결 단계를 확인해 보시기 바랍니다:

- 컴퓨터에 최신 버전의 RedNet Control이 설치되어 있습니까? 인터페이스의 최신 버전은 다운로드 페이지 여기에서 받으실 수 있습니다.

- 최신 버전의 Focusrite iOS Control 앱을 사용하고 있습니까? 그렇지 않다면 iDevice의 App Store 애플리케이션에서 설치하십시오.

- RedNet Control 데스크톱 앱을 실행하는 컴퓨터와 사용 중인 iDevice가 모두 동일한 WiFi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하셨습니까? 이미 연결되어 있는데 연결이 끊긴다면, 라우터가 컴퓨터/iDevice에서 상당히 멀리 떨어져 있습니까? 무선 라우터에서 멀어질수록 신호가 약해집니다.

- 두 장치가 이미 동일한 WiFi 네트워크에 연결되어 있다면, 동일한 서브넷에 있습니까? 거의 모든 '가정용' 라우터를 사용할 때는 자동으로 설정되며, 더 복잡한 네트워크가 설정되어 있는 경우에만 문제가 될 수 있습니다.

- 연결을 차단할 수 있는 방화벽/바이러스 백신 소프트웨어가 실행되고 있습니까? 이를 확인하는 가장 좋은 방법은 그러한 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하는 것입니다. 해결된다면 RedNet Control을 예외로 추가할 수 있습니다(아래 단계 참조). 타사 방화벽/바이러스 백신 소프트웨어는 아래와 레이아웃이 다를 수 있으니 확실하지 않은 경우 소프트웨어 제조업체에 문의하시기 바랍니다.

Mac 방화벽 구성

- 시스템 환경설정 열기

- '보안 및 개인 정보 보호'로 이동하여 '방화벽' 탭으로 이동합니다

- '방화벽 옵션'을 클릭합니다 (참고: 회색으로 표시되어 있다면 왼쪽 하단 모서리의 자물쇠 기호를 클릭하고 먼저 컴퓨터 암호를 입력하십시오)

- 목록에서 'RedNet Control'과 'RedNet Control Server'를 찾은 다음 이들을 '들어오는 연결 허용'으로 설정하십시오

- 확인을 누릅니다