이전에 RedNet Control의 탭에 Red 4Pre/8Pre/8Line/16Line을 추가한 적이 있다면, 해당 Red 장치가 꺼져 있거나 컴퓨터에서 분리될 때마다 해당 탭에 "Device Not Detected" 메시지가 표시됩니다:

Red가 Thunderbolt를 통해 컴퓨터에 연결되어 있는데도 이 메시지가 표시된다면 확인해야 할 몇 가지 사항이 있습니다:

다음으로 이동 :

Apple 로고 > 이 Mac에 관하여 > 시스템 리포트 > 하드웨어 > Thunderbolt.

Red가 목록에 표시되어야 합니다:

만약 Red가 여기에 표시되지 않는다면, 이는 하드웨어 수준에서 컴퓨터가 해당 장치를 인식하지 못하고 있음을 의미합니다. Red가 Thunderbolt를 통해 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지, 그리고 케이블(및 해당되는 경우 Thunderbolt 3-Thunderbolt 2 어댑터)에 결함이 없는지 확인하십시오.

하드웨어가 여기에 표시되지만 RedNet Control이 여전히 'Device Not Detected'라고 표시된다면, 당사 웹사이트의 다운로드 섹션(또는 Focusrite.com 계정)에서 최신 버전의 RedNet Control을 설치했는지 확인하십시오.

macOS High Sierra(10.13) 이상을 사용 중인 경우 드라이버가 올바르게 로드되기 전에 수동으로 드라이버 설치를 승인해야 할 수도 있습니다. 이 문서를 참조하십시오.