적용 대상: 모든 제품

지원팀의 이메일 응답이 받은편지함에 도착하도록 많은 조치를 취했지만, 때때로 스팸으로 잘못 식별될 수 있습니다.

저희에게 이메일 요청을 제출하신 경우, 저희 지원 이메일 주소(technical.support@focusrite.com)*를 이메일 주소의 연락처/수신 허용 목록에 추가하는 것이 좋습니다. 

스팸 폴더에서 저희가 보낸 이메일을 발견하시면, "스팸 아님"으로 표시해 주시기 바랍니다.

*참고사항: 위의 이메일 주소로 이메일을 보내 새 티켓을 시작하지 마세요. 대신, 가장 빠르고 효과적인 지원을 받으시려면 여기에서 요청을 제출해 주세요.