対象製品：Scarlett 第1世代/第2世代/第3世代、Clarett USB
2021年9月以降にリリースされたドライバーは、Windows 7をサポートしません。 詳細については、こちらをご覧ください。 お客様の製品が以前Windows 7でサポートされていた場合、以前のバージョンのドライバーをダウンロードしてインストールすることができます。
Windows 7にFocusrite USBドライバーをインストールするには、お客様のシステムが完全に最新の状態である必要があります。 Windows 7を自動的に、または定期的に更新している場合は、ドライバーのインストールで問題が発生することはありません。 ただし、どの更新を行うかを手動で制御している場合、またはWindows 7をまったく更新していない場合、インストーラーを実行しようとすると次のエラーメッセージが表示されることがあります：
Windows 7システムを常に最新の状態に保つことをお勧めしますが、特定の理由でそれができない場合は、次のリンクから必要な特定の更新プログラムをインストールしてみてください：
更新プログラムがインストールされない
更新プログラムを実行しようとしたときに「この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用できません」というエラーメッセージが表示される場合、これは通常、最初にインストールする必要がある他の更新プログラムがお使いのマシンに存在することを意味します（この場合、「スタート」>「プログラム」>「Windows Update」に移動し、そこから利用可能なすべての更新プログラムをインストールする必要があります）、または64ビットシステムに32ビット版の更新プログラムをインストールしようとしている（またはその逆）ことを意味します。
32ビットシステムか64ビットシステムかがわからない場合は、Microsoftのこちらの記事の手順に従って確認できます。
Windows Updateがフリーズしたように見える、または応答しない
「スタート」>「プログラム」>「Windows Update」に移動して更新プログラムをインストールしようとしたときに、しばらく待っても何も行われていないように見える場合、サービスがフリーズしている可能性があります。 その場合は、次の手順に従ってサービスを再起動してみてください：
1. スタートボタンをクリックします
2. cmdと入力します
3. コマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します
4. 次のコマンドを入力し、それぞれの後でEnterキーを押します：
net stop bits
net stop wuauserv
5. C:\Windows\SoftwareDistributionフォルダーに移動します。 そのフォルダーの内容を削除します。
6. コマンドプロンプトに戻り、次のコマンドを入力し、それぞれの後でEnterキーを押します：
net start bits
net start wuauserv
7. 「スタート」>「プログラム」>「Windows Updates」に移動し、画面の左側にある「更新プログラムの確認」をクリックします
8. 更新プログラムの検索が完了したら（時間がかかる場合があります）、お使いのマシンで利用可能なすべての更新プログラムをインストールします
これが完了したら、コンピューターを再起動してから、再度更新プログラムを確認することをお勧めします - 前の更新プログラムをインストールした後、追加の更新プログラムが利用可能になる場合があります。
お使いのマシンが完全に最新の状態になったら、問題なくFocusrite USBドライバーをインストールできるはずです。
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