この記事に記載されている手順を完了することに不安がある場合、または手順中にエラーが発生した場合は、続行しないでください。 この段階では、Apple専門家に連絡してさらなるサポートを受けることをお勧めします。
macOSでオーディオに関する問題が発生している場合、オーディオ設定と環境設定が破損している可能性があります。
グリッチ、切断、ドロップアウト、一般的な異常動作などの問題は、オーディオ環境設定を削除してリセットすることで解決できることがよくあります。 以下の手順では、この方法を説明します。 ただし、ビデオをご覧になりたい場合は、こちらをクリックしてください:ビデオガイド。
ステップ1:デバイスとシステムのオーディオ設定を削除する
Finderを開く → 移動(メニューバー) →
コンピュータ
MacOS または
Mac HD （または同様の名前のメインドライブ）を選択します
Mac OSまたはMac HDが見つからない場合の対処法:
-
設定…に移動します または 環境設定… (メニューバー) →
一般
- 「デスクトップに表示する項目」の下で、ハードディスクにチェックを入れます
ライブラリ →
Preferences →
- 見つかった次のファイルのすべてのバージョンを削除します:
com.apple.audio.
DeviceSettings.plist
com.apple.audio.
SystemSettings.plist
通常、これらのファイルは2つありますが、コピーが存在する場合もあります。 これらの名前のファイルをすべて削除してください。 プロンプトが表示されたら、パスワードを入力してください。
ステップ2: Audio MIDI Setup設定を削除する
ライブラリを開きます
移動メニューでOption ⌥またはAlt キーを押し続けると、リストに表示されていない場合でもこのライブラリが表示されます。
表示(メニューバー) → リストに移動すると、このフォルダ内の長いファイル名を見やすくすることができます。
- リストにこのファイルが表示されている場合は、見つけて削除してください:
com.apple.audio.
AudioMIDISetup.plist
ファイルのリストを検索してcom.apple.audio.AudioMIDISetup.plistが表示されない場合、そのファイルは存在しないため、このステップはスキップできます。
ステップ3: ゴミ箱を空にして再起動する
上記のすべてが完了したら、ゴミ箱を空にして再起動することが重要です。これにより、Macが新しい環境設定ファイルを作成できるようになります。 Dock内のゴミ箱を空にしてください。
- 次に、Macを再起動してください。
ビデオガイド
上記の手順で問題が発生した場合は、以下のビデオガイドをご覧ください。
FocusriteUSB.kextおよびNovationUSB.kextは、動画で言及されていますが、お客様のシステムには表示されない場合があります。 これらは古いデバイスで使用されていました。 これらのファイルが表示されない場合でも、続行して問題ありません。
さらなるトラブルシューティング
オーディオ入力または録音の問題のみが発生している場合は、まだ行っていない場合は、この記事の手順に従ってください:
macOS Sonoma/Sequoia/Tahoe録音入力の問題
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