適用対象:第2世代Scarlett Solo、2i2、2i4
macOS Sierraがバージョン10.12.2にアップデートされたことにより、バスパワー駆動の第2世代Scarlettインターフェースがオーディオデバイスとして表示される際に影響する問題が確認されています。 現在、これらのインターフェースは、以下のアプリケーション > ユーティリティ > Audio MIDI設定に示すように、個別の入力デバイスと出力デバイスとして表示されています:
この問題はmacOS 10.13 High Sierraでは発生しないことにご注意ください。
この問題を解決するには、「集合体デバイス」を作成して、インターフェースの2つの個別インスタンスを1つのエントリに結合し、Audio MIDI設定およびDAWで選択できるようにします:
1) Audio MIDI設定を開く(アプリケーション > ユーティリティ > Audio MIDI設定)
2) 画面左下の+ボタンをクリックし、「集合体デバイスを作成」を選択する
3) お客様のインターフェースの両方のインスタンスの横にあるチェックボックスにチェックを入れる。
4) 「Scarlett」という名前のエントリのいずれかを選択する代わりに、お客様のDAWで新しく作成された集合体デバイスを選択する(以下はPro Toolsの設定 > 再生エンジンダイアログの例):
上記の手順で問題が発生した場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください