이 문서에 설명된 단계를 진행하는 것이 불편하거나 진행 중에 오류가 발생하는 경우 진행하지 마세요. 이 단계에서는 추가 지원을 위해 Apple 전문가에게 문의하는 것을 권장합니다.
macOS에서 오디오 관련 문제가 발생하는 경우, 오디오 설정 및 환경설정이 손상되었을 수 있습니다.
글리치, 연결 끊김, 드롭아웃, 그리고 일반적인 이상 동작 같은 문제는 오디오 환경설정을 삭제하여 재설정함으로써 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 아래 단계는 이를 수행하는 방법을 안내합니다. 그러나 동영상으로 보고 싶으시다면 여기를 클릭하세요: 비디오 가이드.
1단계: 장치 및 시스템 오디오 설정 삭제
Finder 열기 → 이동 (메뉴 막대) →
컴퓨터
MacOS 또는
Mac HD (또는 비슷한 이름의 기본 드라이브)를 선택합니다
Mac OS 또는 Mac HD를 찾을 수 없는 경우 해야 할 일:
-
Finder →
설정…으로 이동합니다 또는 환경설정… (메뉴 막대) →
일반
- 데스크탑에 다음 항목 표시에서 하드 디스크를 체크합니다
라이브러리 →
Preferences →
Audio로 이동합니다
- 찾은 다음 파일들의 모든 버전을 삭제합니다:
com.apple.audio.
DeviceSettings.plist
com.apple.audio.
SystemSettings.plist
일반적으로 이 파일들은 두 개가 있지만, 복사본이 있을 수 있습니다. 이 이름의 모든 파일을 삭제합니다. 메시지가 나타나면 비밀번호를 입력합니다.
2단계: Audio MIDI 설정 삭제
Finder 열기 → 이동 → option ⌥ 또는 Alt 키를 누른 상태에서 →
라이브러리
이동 메뉴에서 Option ⌥ 또는 Alt 키를 누르고 있으면 목록에 표시되지 않은 라이브러리가 나타납니다.
Preferences를 엽니다
이 폴더의 긴 파일 이름을 보기 쉽게 하려면 보기 (메뉴 막대) → 목록으로로 이동합니다.
- 목록에 다음 파일이 있으면 찾아서 삭제합니다:
com.apple.audio.
AudioMIDISetup.plist
파일 목록을 검색하여 com.apple.audio.AudioMIDISetup.plist가 표시되지 않으면 파일이 존재하지 않는 것이므로 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.
3단계: 휴지통 비우기 및 재시작
위의 모든 작업이 완료되면 휴지통을 비우고 재시작하는 것이 중요합니다. 그래야 Mac이 새로운 환경설정 파일을 생성할 수 있습니다. Dock에서 휴지통을 비웁니다.
- 이제 Mac을 다시 시작합니다.
비디오 가이드
위 단계에서 문제가 발생하는 경우, 추가 지원을 위해 아래 비디오 가이드를 참조하세요.
동영상에서 언급된 FocusriteUSB.kext 및 NovationUSB.kext 는 시스템에 나타나지 않을 수 있습니다. 이것들은 이전 장치에 사용되었습니다. 이 파일들이 보이지 않아도 진행해도 괜찮습니다.
추가 문제 해결
오디오 입력 또는 녹음에만 문제가 발생하는 경우, 아직 해보지 않았다면 이 문서의 단계를 따라주세요:
macOS Sonoma/Sequoia/Tahoe 녹음 입력 문제
이 문서가 도움이 되지 않았다면 이 페이지 상단에서 다시 검색하시거나 지원팀에 문의하시려면 여기를 클릭하세요.