お客様ポータルのパスワードをリセットする方法

パスワードが受け付けられないためにカスタマーポータルアカウントへのログインに問題がある場合は、以下の手順に従ってパスワードをリセットしてください。

id.focusritegroup.com にアクセスし、メールアドレスを入力します
「Continue」をクリックします:
「Forgot your password?」リンクをクリックします:
次の画面が表示されます:

数分経っても受信されない場合は、メインの受信トレイから除外されている可能性があるため、迷惑メール/スパムフォルダを確認してください
それでも受信されない場合は、「Resend」リンクをクリックしてください
パスワードをリセットするためのリンクが記載されたメールが届きます:
このリンクをクリックすると、以下のページに移動します
「New password」および「Retype new password」フィールド（緑色でハイライトされています）に新しいパスワードを入力し、「Change password」をクリックしてください：
以下の確認メッセージが表示されます
「Back to login」をクリックし、新しいパスワードでログインしてください。