対象製品：Saffire Proシリーズ

Saffireを接続したときに「Power」と「LKD」のLEDは点灯するものの、「FW」ライトが点灯しない場合は、デバイスの電源は入っているものの、FireWire経由でお客様のコンピュータへの接続が確立されていないことを示しています。

Saffireの「LKD」LEDが点灯していない場合は、downloads.focusrite.comからお客様のシステム用の最新バージョンのSaffire Mix Controlをインストールしてください。

それでも解決しない場合は、FireWireケーブルまたはFireWireカードが正しく動作していない可能性がありますので、別のFireWireケーブルを試したり、お客様のコンピュータで他のFireWireデバイスが動作するかどうかをテストしてください。