この記事の対象：オプションのADCカードを搭載したPlatinumデバイス。

お客様のPlatinumがサウンドカード/オーディオインターフェースと同期しない場合、または録音中にクリック音やポップ音が聞こえる場合は、以下をお試しください：

• ADATケーブルに問題がないことを確認してください - 正常に動作することがわかっているケーブルをお試しください。

Platinumが内部同期されている場合（BNC接続なし）、以下を確認してください：

• サウンドカードのクロックソースが「ADAT」に設定されていること。
• ユニット前面のサンプルレート設定が、お客様のサウンドカード/DAW設定と同じであることを確認してください。
• リーダー（マスター）クロックデバイスのクロックソースが「internal」に設定されていることを確認してください。
• Platinumの「ADC lock」LEDを確認してください - 点滅している場合、ユニットがワードクロック信号に適切にロックしていないため、ワードクロックソースに問題がないか確認する必要があります。
• 他のデバイスをリーダー（マスター）ワードクロックユニットに同期させて、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。
• Platinumを別のワードクロックリーダー（マスター）デバイスに同期させて、問題の原因を絞り込んでください。

Platinumが外部クロックソースに同期されている場合は、以下を確認してください：