これはVRM Boxに適用されます

VRM BoxはUSB 1.1デバイスであり、多くのUSB 1.1デバイスはUSB 3.0ポートで問題が発生する可能性があります。

これは、USB 3.0仕様ではUSB 1.1デバイスの互換性が必須とされていないためです。

そのため、VRM Boxをお使いのお客様、および他のUSB 1.1デバイスをお使いのお客様は、USB 3.0ポートを使用しないことを強くお勧めします。