概要を説明した手順に慣れていない場合、またはプロセス中にエラーが発生した場合は、続行しないでください。 現段階では、Apple スペシャリストに連絡してさらなるサポートを受けることをお勧めします。

Mac OS X または macOS でオーディオに関する問題が発生している場合は、オーディオ設定が破損している可能性があるため、オーディオ設定を削除することをお勧めします。

グリッチ、切断、ドロップアウト、および一般に奇妙な動作などの問題は、多くの場合、この方法で解決できます。

これを行うには、次の場所に移動します。

Finder > 移動 (トップメニュー) > コンピュータ > Mac HD > ライブラリ > 環境設定 > オーディオの順に選択し、そこで 2 つの環境設定 (.plist) ファイルを削除してください。

com.apple.audio.DeviceSettings.plist
com.apple.audio.SystemSettings.plist

次に、次の場所に移動します。

Finder > 移動 (トップメニュー) > 「Option」(または「Alt」) キーを押しながら、表示されるライブラリフォルダーをクリック > 「環境設定」。 そこでファイルを削除してください。

com.apple.audio.AudioMIDISetup.plist

「com.apple.audio.AudioMIDISetup.plist」が Mac に表示されない場合があることに注意してください。 このファイルが表示されない場合は、次のステップに進みます。

上記をすべて行った後、必ずゴミ箱を空にし、Mac を再起動する必要があります。

参考として以下のビデオガイドをご覧ください。

Mac HD の名前は異なる場合があることに注意してください。 デスクトップまたは Finder に HD が表示されない場合は、次の場所に移動してください。

Finder > [環境設定...] または [設定...] (トップ メニュー) > [一般] > [これらの項目をデスクトップに表示する] で、[ハードディスク] オプションがオンになっていることを確認します。

HD がデスクトップに表示されます。

上記のビデオで説明されている FocusriteUSB.kext および NovationUSB.kext はお使いのシステムに表示されない可能性があることに注意してください。 これらは第 1 世代のデバイスに使用されていました。 これらのファイルが表示されない場合でも、続行しても問題ありません。
ゴミ箱を空にした後は、必ずコンピュータを再起動してください。 そうすると、オーディオ設定がデフォルト値で更新されます。