対象製品: Scarlett Studio、Scarlett Solo Studio

Cubase LEソフトウェアのインストールおよびアクティベーション中に、eLicenserを使用する際に以下のエラーが表示される場合があることが報告されています:

"現在、お客様のコンピュータにライセンスをダウンロードできるeLicenserが接続されていません。 適切なUSB-eLicenserをお客様のコンピュータに接続してください。 USB e-Licenserをお持ちでなく、いわゆる"Soft eLicenser"にライセンスをダウンロードしたい場合。 製品のソフトウェアベンダーにお問い合わせください。 お客様のコンピュータシステムでSoft eLicenserを作成する方法については、こちらをご覧ください。"

この問題は、Steinbergによって以下のウォークスルーで対処されています:

steinberg.net/nc/en/support/knowledgebase_new/show_details/kb_show/soft-elicenser-is-missing