Gilt für: Clarett USB-Reihe, Scarlett-Reihe, Clarett+ Reihe

Wir sind uns der Kompatibilitätsprobleme bei der Verwendung der folgenden Geräte bewusst: 

• ASUS Zenbook N501VW: i7 6. Generation
• Dell XPS 13: i5 7. Generation
• Lenovo-Laptops, die in Verbindung mit dem "Lenovo ThinkPad Thunderbolt 3 Dock" verwendet werden

Dieses Problem ähnelt vergleichbaren Kompatibilitätsproblemen, die auf denselben Geräten während unseres Treibertests für Thunderbolt™ 3, ebenfalls über Type-C-Verbindung, gefunden wurden. Wir haben die PC-Hersteller darüber informiert, um weitere Informationen über das Problem zu erhalten, das wir hoffentlich in Zukunft lösen können. 

Wenn Sie eines der oben genannten Geräte besitzen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Clarett USB- oder Scarlett-Interface an einen USB-A- oder USB-C-Anschluss anzuschließen, der KEINE Thunderbolt-Fähigkeiten auf Ihrem Computer hat.