적용 대상: Scarlett 8i6 (1st Gen) 및 18i6

발생할 수 있는 모든 문제에 대해, 여기에서 8i6용 최신 소프트웨어를 설치했는지 확인하십시오. 이 방법이 도움이 되지 않으면 아래 단계를 참조하십시오:

Scarlett의 전원이 켜지지 않습니다

Scarlett 8i6 (1st Gen) + 18i6 인터페이스는 버스 전원 방식이 아니므로, 제공된 전원 어댑터가 전원 공급 장치에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.

연결 또는 성능 문제가 발생하고 있습니다

• 여기에 있는 적절한 가이드를 통해 컴퓨터를 최적화하십시오.
• 오디오 소프트웨어에서 버퍼 크기를 늘려 보십시오.
• 다른 USB 장치가 연결되어 있는 경우, 연결을 해제해 보십시오.

미터 또는 DAW에서 입력 신호가 잡히지 않습니다

• 장치 전면의 게인 다이얼을 돌려 충분한 게인이 확보되었는지 확인하십시오.
• 마이크에서 신호를 입력하는 경우, 마이크가 입력의 XLR 소켓에 연결되어 있는지 확인하십시오.
• 악기 신호를 입력하는 경우, 잭 입력 소켓을 사용하고 있고 "inst" 스위치가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 채널에 "inst" 스위치가 없는 경우, 잭을 입력 1 또는 2로 이동하십시오.
• 라인 레벨 신호를 입력하는 경우, 잭 입력을 사용하고 있고 "inst"가 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
• 콘덴서 마이크를 사용하는 경우, 팬텀 전원이 켜져 있는지 확인하십시오.
• 오디오 소스와 케이블이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
• DAW가 8i6을 사용하도록 올바르게 구성되어 있는지 확인하십시오.

Locked 표시등이 켜지지 않습니다

이는 인터페이스가 Scarlett MixControl에서 설정한 동기화 소스에 잠금될 수 없음을 의미합니다

• 디지털 입력을 사용하지 않는 경우, Scarlett MixControl에서 동기화 소스가 "Internal"로 설정되어 있는지 확인하십시오.
• S/PDIF 입력에 다른 장치가 연결되어 있고 해당 장치의 디지털 클록을 사용하려는 경우, 두 장치를 동일한 샘플 레이트로 설정하고 Scarlett MixControl에서 동기화 소스를 "S/PDIF"로 설정하십시오.

DAW에서 높은 지연 시간이 발생합니다

• DAW에서 버퍼 크기를 줄이십시오.

참고: 지연 시간과 버퍼 크기를 줄이면 CPU 부하가 증가하고 더 많은 리소스가 필요합니다. 사용 가능한 리소스가 충분하지 않은 경우, 지연 시간과 버퍼 크기를 늘려야 할 수 있습니다.