対象機種：Scarlett 2nd Gen 6i6、18i8、18i20、すべてのScarlett 3rd Gen + Clarettインターフェイス
場合によっては、ドライバー関連の問題やハードウェア未接続の問題に対処するため、Focusrite Controlを再インストールする必要があります。 以下の手順に従ってください。
まず、インターフェイスがPCから切断されていることを確認します。
- PCでコントロールパネルを開きます。
- プログラム > プログラムと機能を選択します
- 発行元でプログラムのリストをアルファベット順に並べ替えます
- 発行元の列でFocusriteを見つけます
- Focusrite Controlのリストを選択してアンインストールします。
- Focusrite USB（オーディオ）ドライバーのリストを選択してアンインストールします。
- Windows C: ドライブ/Program Filesフォルダーに移動し、Focusrite USBフォルダーを削除します。 （フォルダーを削除できない場合は、タスクマネージャーでFocusrite関連の項目のタスクを終了する必要がある場合があります）
- ごみ箱を空にします。
- PCのウイルス対策ソフトウェアを無効にします。
PCを再起動します。
PCが再起動したら、以下のFocusriteダウンロードポータルから最新バージョンのFocusrite Controlをインストールします。Focusrite Controlをインストールする際は、インストーラーを右クリックして「管理者として実行」を選択してください。
Focusrite Controlのインストール後、PCを再起動します。
PCが完全に再起動した後、インターフェイスを再接続します。
PCがインターフェイスを認識したら、Focusrite Controlを開きます。