対象: Scarlett 第2世代 6i6、18i8、18i20、すべてのScarlett 第3世代 + Clarettインターフェース
場合によっては、ドライバー関連の問題や「No Hardware Connected（ハードウェアが接続されていません）」の問題を解決するために、Focusrite Controlの再インストールが必要になります。 以下の手順に従ってください。
まず、インターフェースがPCから取り外されていることを確認します。
- PCでコントロールパネルを開きます。
- プログラム > プログラム と機能を選択します
- プログラム一覧を発行元でアルファベット順に並べ替えます
- 発行元列でFocusriteを見つけます
- Focusrite Controlの項目を選択し、アンインストールします。
- Focusrite USB（Audio）ドライバーの項目を選択し、アンインストールします。
- Windows Cドライブ/Program Files フォルダーに移動し、Focusrite USBフォルダーを削除します。 （フォルダーを削除できない場合は、タスクマネージャーでFocusrite関連の項目のタスクを終了する必要があるかもしれません）
- ごみ箱を空にします。
- PC上のアンチウイルスソフトを無効にします。
PCを再起動します。
PCが再起動したら、以下のFocusriteダウンロードポータルから最新バージョンのFocusrite Controlをインストールします。Focusrite Controlをインストールする際は、インストーラーを右クリックして「管理者として実行」を選択してください。
PCを再起動します。Focusrite Controlのインストール後に行ってください。
PCが完全に再起動した後に、インターフェースを再接続します。
PCがインターフェースを認識したら、Focusrite Controlを開きます。