第 3 世代 Scarlett をご購入いただきありがとうございます。
より多くの言語でのサービス提供に取り組んでおり、現在進行中です。現時点では、インタラクティブなセットアッププロセスは英語版のみとなっております。英語版の簡単セットアップツールをご利用いただくには、こちらをクリックしてください。
始める
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以下のリンクをクリックして、Focusrite Control ソフトウェアをダウンロードしてインストールしてください:
- Scarlett が付属の USB ケーブルでコンピューターに接続されていることを確認してください。
- Focusrite Control を開いてください。
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プロンプトが表示されたら、OK を押して Scarlett を再起動してください。これにより、英語版の簡単セットアップツールにリダイレクトされるブラウザタブが開きます。このタブを閉じて、ステップ 5 に進んでください。
- お使いのコンピューターは自動的に Scarlett を入出力オーディオデバイスとして選択します。
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これを確認するには:
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Mac の場合
- システム環境設定 > サウンド を開いてください。
- 上部の 出力 タブをクリックしてください。
- Scarlett が出力デバイスとして選択されているか確認してください。
- 入力 タブをクリックしてください。
- Scarlett が入力デバイスとして選択されているか確認してください。
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Windows の場合
- 画面右下のスピーカーアイコンを右クリックしてください。
- サウンド (Windows 10) または 再生デバイス (Windows 7/8) を選択してください。
- Focusrite USB がデフォルトの再生デバイスとして選択されているか確認してください。
- Focusrite USB がデフォルトの録音/入力デバイスとして選択されているか確認してください。
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Mac の場合
Scarlett を登録する
登録するには、focusrite.com/register にアクセスしてください。このページは現在英語版のみとなっております。登録するには、まずアカウントを作成し、次に Scarlett のシリアル番号を入力してください。シリアル番号は Scarlett の底面と外箱のバーコードラベルに記載されています。
ソフトウェアバンドルのアクティベーションコード
Scarlett を登録すると、お客様の Focusrite アカウントでソフトウェアバンドルのアクティベーションコードを確認できます。
次のサイトにアクセスしてください: customer.focusrite.com/my-hardware
ログインしてください(まだログインしていない場合)。
画面上部の My Software をクリックしてください。
Scarlett についてサポートが必要ですか?
お客様の Scarlett を台湾の販売店から購入された場合は、まず販売店に直接お問い合わせいただくことをお勧めします。また、以下の情報を使用して台湾の正規販売代理店にお問い合わせいただくこともできます:
Sound Sketch Corporation
5F, No. 276, Beishen Rd Sec 3, Shenkeng District
New Taipei City
22206
Taiwan
電話:00-886 2 86610159 Eメール:yongkai@soundsketch.com.tw www.soundsketch.com.tw
その他の販売代理店の連絡先の詳細については、focusrite.com/distributors をご覧ください。
お客様をサポートさせていただきます。日本語でサポートを提供できるスタッフもおります。このページの「チャット」オプションを使用して、サポートチームにお問い合わせいただけます。また、いつでも supportteam@focusrite.com までEメールでお問い合わせください。