Scarlett 第3世代をご購入いただき、ありがとうございます。
より多くの言語でサービスを提供できるよう現在取り組んでおります。現時点では、インタラクティブなセットアッププロセスは英語版のみとなっております。英語版の簡単セットアップツールをご利用になるには、こちらをクリックしてください。
ご使用開始
- 以下のリンクをクリックして、 Focusrite Control ソフトウェアをダウンロードしてインストールしてください:
- Scarlett が付属の USB ケーブルを使用してお客様のコンピューターに接続されていることを確認してください。
- Focusrite Control を開いてください。
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プロンプトが表示されたら、Ok を押して Scarlett を再起動してください。これにより、ブラウザタブが開き、英語版の簡単セットアップツールにリダイレクトされます。このタブを閉じて、手順5に進んでください。
- お客様のコンピューターは自動的に Scarlett を入力および出力オーディオデバイスとして選択します。
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これを確認するには:
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Mac の場合
- システム環境設定 > サウンドを開きます。
- 上部の出力タブをクリックします。
- Scarlett が出力デバイスとして選択されていることを確認します。
- 入力タブをクリックします。
- Scarlett が入力デバイスとして選択されていることを確認します。
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Windows の場合
- 画面右下のスピーカーアイコンを右クリックします。
- サウンド (Windows 10) または再生デバイス (Windows 7/8)を選択します。
- Focusrite USB がデフォルトの再生デバイスとして選択されていることを確認します。
- Focusrite USB がデフォルトの録音/入力デバイスとして選択されていることを確認します。
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Mac の場合
Scarlettの登録
登録するには、focusrite.com/register にアクセスしてください。このページは現在英語版のみです。登録するには、まずアカウントを作成し、次に Scarlett のシリアル番号を入力します。シリアル番号は Scarlett の底面および箱のバーコードラベルに記載されています。
ソフトウェアバンドルのアクティベーションコード
Scarlett を登録すると、お客様の Focusrite アカウントでソフトウェアバンドルのアクティベーションコードを確認できます。
customer.focusrite.com/my-hardware にアクセスしてください。
ログインしてください(まだログインしていない場合)。
インターフェース上部の My Software をクリックします。
Scarlett についてサポートが必要ですか?
お客様の Scarlett が香港地域の販売店から購入されたものである場合、直接販売店にサポートをお問い合わせいただくことをお勧めします。また、以下の情報を使用して香港の正規販売代理店にお問い合わせいただくこともできます:
Tom Lee Music Co Ltd
11/F Silvercord Tower 1 30 Canton Road Tsim Sha Tsui
Kowloon
Hong Kong
電話:00852 2737 7688
ファックス:00852 2730 3573
Eメール:
その他の販売代理店のお問い合わせ詳細については、 resource.focusrite.com/en/stores/distributors をご覧ください。
お客様をサポートさせていただきます。日本語でサポートを提供できるスタッフもおります。このページの「チャット」オプションを使用して、サポートチームにお問い合わせいただけます。また、いつでも supportteam@focusrite.com までEメールをお送りください。