Scarlett 第3世代をご購入いただきありがとうございます。
現在、より多くの言語でサービスを提供できるよう対応を進めております。申し訳ありませんが、現時点ではインタラクティブなインストールプログラムは英語版のみとなっております。英語版のインストールプログラムツールをご利用の場合は、こちらをクリックしてください。
スタートガイド
- 以下のリンクをクリックして Focusrite Control ドライバープログラムをダウンロードし、インストールしてください：
- Scarlett が付属の USB ケーブルでパソコンに接続されていることを確認してください。
- 起動FocusriteControl。
-
プロンプトウィンドウが表示されたら、Ok をクリックして Scarlett を再起動してください。これによりブラウザのタブが開き、レイアウトが英語版に切り替わります。スタートアップツールが表示されます。ここで、このタブを閉じて、ステップ5に進んでください。
- パソコンは自動的に Scarlett を入力および出力オーディオデバイスとして選択します。
-
これを確認するには：
-
Mac の場合
- システム環境設定 > サウンドを開きます。
- 上部の出力タブをクリックします。
- Scarlett が出力デバイスとして選択されているか確認します。
- 入力タブをクリックします。
- Scarlett が入力デバイスとして選択されているか確認します。
-
Windows の場合
-
画面右下のスピーカーアイコンを右クリックします。
- サウンド (Windows 10) または再生デバイス (Windows 7/8) を選択します。
- Focusrite USB がデフォルトの再生デバイスとして選択されているか確認します。
- Focusrite USB がデフォルトの録音デバイスとして選択されているか確認します。
-
画面右下のスピーカーアイコンを右クリックします。
-
Mac の場合
Scarlett の登録
登録するには、https://customer.focusrite.com/register にアクセスしてください。このページは現在英語版のみとなっております。まずアカウントを作成してから、Scarlett のシリアル番号を入力してください。シリアル番号は Scarlett の底面および外箱のバーコードラベルに記載されています。
バンドルソフトウェアのアクティベーションコード
Scarlett を登録した後、 Focusrite アカウントでソフトウェアのアクティベーションコードを確認できます。
- https://customer.focusrite.com/my-hardware にアクセスしてください
- ログインします（まだログインしていない場合）。
- 画面上部の My Software をクリックします。
以下のリストから製品を選択してユーザーガイドをダウンロードしてください
Scarlett に関するヘルプやサポートが必要ですか？
お客様の国/地域の販売店から Scarlett をご購入いただいた場合、直接その販売店にお問い合わせいただくことをお勧めします。また、以下の連絡先情報を利用してお客様の国/地域の販売店に連絡することもできます：
中国：
長秦城樂器有限公司
万福路156号
広州市
広東省
510110
中国
電話：+86 020-83334390 / 83359780
メール：info@musicgw.com
シンガポール：
Sinamex Electronics Pte Ltd
35 Selegie Road #B1-34 Parklane #B1-34 Parklane
188307
Singapore
電話：00-65 6338 8657
FAX：00-65 6336 7835
Swee Lee Holdings Pte Ltd
12 Jalan Kilang Barat, #03-01
159354
Singapore
マレーシア：
SMX (A Division of Sinamex)
69-1, 1st Floor, Block D, The Suites, Jaya ONE, No. 72A, Jalan University
Selangor Darul Ehsan
46200 Petaling Jaya
Malaysia
電話：+60 3 79540316
FAX：+60 3 79540560
メール：smx@sinamex.com
Swee Lee Music Sdn Bhd
170, Jalan Maarof Bangsar
Kuala Lumpur
59000
Malaysia
電話：+6 0129833419
その他の販売店に関する詳しい連絡先情報は、 resource.focusrite.com/en/stores/distributors にアクセスしてご確認ください。
お客様に喜んでご支援いたします。繁体字および簡体字中国語で技術サポートを提供できる技術スタッフもおります。オンラインチャットサポートをご利用の場合は、このページ上の、「チャット」オプションをクリックしてサポートチームにお問い合わせください。また、いつでも supportteam@focusrite.com までメールを送信してサポートをお求めいただけます。