Windows에 적용됩니다.

'클린 부팅'은 최소한의 앱, 드라이버 및 서비스만 실행하여 컴퓨터를 시작합니다. 이를 통해 앱, 드라이버 또는 서비스가 발생하는 문제에 영향을 주는지 확인할 수 있습니다.

클린 부팅으로 문제를 해결하기 전에 이 문서의 최적화 단계를 완료하십시오:

오디오를 위한 Windows 최적화

시스템 복원 지점 만들기

클린 부팅을 수행하기 전에 클린 부팅으로 인한 문제가 발생할 경우 현재 설정으로 되돌릴 수 있도록 시스템 복원 지점을 만들어야 합니다:

1. 시작을 클릭하고 '복원 지점 만들기'를 입력한 다음 복원 지점 만들기를 엽니다.
2. 시스템 보호 탭으로 이동하여 만들기…를 클릭합니다..
3. 복원 지점에 대한 설명을 입력한 다음 만들기를 클릭합니다.

서비스 비활성화

컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있는 경우 네트워크 정책으로 인해 다음 단계를 수행하지 못할 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 Microsoft 지원 엔지니어에게 도움을 요청하십시오.  그렇지 않으면 시스템 구성 유틸리티를 사용하면 컴퓨터를 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

4. 시작을 클릭하고 '시스템 구성'을 입력한 다음 시스템 구성을 엽니다.
5. 시스템 구성의 서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 체크합니다.
6. 모두 사용 안 함을 클릭하여 모든 서비스를 체크 해제합니다.
7. 전체 목록을 스크롤하여 Focusrite 및 오디오 인터페이스와 관련된 모든 서비스를 체크합니다 — 일부 서비스의 제조업체로 Focusrite Audio Engineering Ltd.가 표시될 수 있지만 모두 그런 것은 아닙니다.

시작 프로그램 앱 비활성화

8. 시작프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
9. 작업 관리자의 시작프로그램 앱 탭에서 상태를 클릭하여 앱을 사용 또는 사용 안 함으로 정렬합니다 — 현재 활성화된 앱을 기록해 둡니다.
10. Focusrite 또는 오디오 인터페이스와 관련이 없는 모든 앱을 사용 안 함으로 설정합니다. 클린 부팅 문제 해결을 완료한 후 사용하려는 시작프로그램 앱은 나중에 여기에서 다시 활성화해야 합니다.
11. 작업 관리자를 닫습니다.

다시 시작 및 테스트

12. 시스템 구성으로 돌아가서 확인을 클릭합니다.
13. 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

컴퓨터를 다시 시작하면 '클린 부팅 환경'에 있게 됩니다. 클린 부팅 환경에서는 컴퓨터가 일시적으로 일부 기능을 잃을 수 있습니다.

다시 시작한 후 문제가 발생했던 상황을 다시 만들어 보십시오 — 문제가 있었던 앱이나 기능을 테스트합니다. 클린 부팅에도 불구하고 문제가 여전히 발생하면 Windows가 아닌 시작프로그램 앱 및 서비스를 원인에서 제외할 수 있습니다. 그러나 문제가 더 이상 발생하지 않으면 클린 부팅 프로세스를 반복하여 문제가 다시 발생할 때까지 매번 하나의 앱 또는 서비스를 활성화할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 앱이나 서비스가 문제를 일으키는지 알 수 있습니다.

클린 부팅 후 컴퓨터를 다시 시작하면 시스템 구성의 서비스 탭에 있는 모든 서비스가 다시 활성화됩니다. 그러나 작업 관리자 > 시작프로그램 앱에서 앱을 수동으로 다시 활성화해야 합니다.

위의 단계로 문제 해결을 시도하려는 문제가 해결되지 않으면 기본 문제 해결 문서로 돌아가십시오:

Windows에서 오디오 결함 문제 해결